How can we help?

Shopping made better.
 

De gloednieuwe UNIQLO website is er!

Naast het voortdurend verbeteren van onze LifeWear, werken we ook aan het verbeteren van jouw winkelervaring.

Bekijk waar we aan gewerkt hebben om online winkelen makkelijker dan ooit te maken..

Vanwege de serviceveranderingen die zullen plaatsvinden tijdens de overgang naar onze nieuwe website, zijn er enkele details die je echt moet weten. Lees hieronder verder:

• +  Wat is er nieuw?

  De nieuwe UNIQLO online winkel is nu beschikbaar! Om meer te weten te komen over alle laatste speciale functies, kun je hier klikken voor meer details.
  
  
  Een nieuw homepage-ontwerp met eenvoudigere navigatie

  • Gebruik de knop met het vergrootglas om over de website te navigeren en alle productcategorieën in één oogopslag te zien.
  • Scroll voor inspiratie, aanbevelingen en meer.

   
  
  Ontdek wat trendy is

  • Bezoek onze bestsellerspagina en bekijk alle trendy producten of filter op categorie.

   

   

• +  Verlopen promotiecodes en coupons

  Let op! Alle opgeslagen coupons en promotiecodes zullen om 18:29 op 16 september vervallen. Zorg ervoor dat u uw inbox controleert en de UNIQLO App of de UNIQLO website bezoekt om uw coupons te gebruiken voordat het te laat is!

• +  Click & Collect dienst tijdelijke sluiting

  Vanaf 2 september is onze Click & Collect-service tijdelijk niet beschikbaar voor alle nieuwe bestellingen. We verontschuldigen ons voor het ongemak dat dit kan veroorzaken. We verwachten onze Click & Collect service midden september te kunnen hervatten.  
  
  Het afhalen van Click & Collect bestellingen is nog mogelijk tot 12 september bij de geselecteerde winkel. Na deze datum worden niet-afgehaalde bestellingen teruggestuurd naar ons magazijn en wordt het geld teruggestort. Controleer uw 'Klaar voor afhalen'-bericht voor meer informatie over uw afhaalperiode.   
  
  Let op: Alle online bestellingen van meer dan € 60 worden nog steeds GRATIS thuisbezorgd.  
   

• +  Retourneren

  Als uw bestelling voor 17 september is geplaatst, moet u uw bestelling retourneren via het oorspronkelijke retourportaal, dat nog steeds beschikbaar is na de opening van de nieuwe website.    
  
  Bestellingen die na 17 september zijn geplaatst, moeten geretourneerd worden via het nieuwe retourproces en kunnen niet geretourneerd worden via het oorspronkelijke retourportaal.   
  
  Hoe retourneer ik mijn bestelling? 

• +  UNIQLO Account wachtwoord opnieuw instellen

  Wanneer u uw account opent na de opening van onze nieuwe website, moet u uw wachtwoord resetten omdat we verbeteringen aanbrengen aan onze beveiligingssystemen. Zodra u uw wachtwoord opnieuw hebt ingesteld, ontvangt u een coupon van € 10 op uw account die u kunt gebruiken bij uw volgende bestelling!