Hoe kan ik mijn herroepingsrecht uitoefenen?
Inhoudsopgave
*Herroepingsrecht
*Hoe vraag je een herroeping aan
*Hoe retourneer je je artikelen
*Terugbetaling
*Retourkosten
Je hebt het recht om je aankoop binnen 14 kalenderdagen te herroepen, zonder opgave van reden.
Deze termijn gaat in op de dag waarop je je bestelling ontvangt.
- Gebruik de herroepingsoptie in de footer van de website of [klik hier]
- Nadat je aanvraag is ingediend, ontvang je een ontvangstbevestiging
- Log in op je account of gastaccount
- Selecteer de artikelen die je wilt retourneren
- Genereer je retourlabel
- Je ontvangt het label per e-mail
➡️ Voor volledige retourinstructies, [klik hier]
Als je je volledige bestelling herroept:
- Volledige terugbetaling van de geretourneerde artikelen
- De standaard verzendkosten (€3,95) worden terugbetaald
Als je een deel van je bestelling herroept:
- De verzendkosten worden niet terugbetaald
- Je bent verantwoordelijk voor de retourkosten
- Er wordt een retourkost van €2,95 in mindering gebracht op je terugbetaling (indien van toepassing)
</
CHAT-ONDERSTEUNING