How can we help?

Vanaf 28 november ontvangt u een gratis roestvrijstalen fles bij besteding van meer dan €100! Zolang de voorraad strekt*.

*Beperkte hoeveelheid, zolang de voorraad strekt.

* Houd er rekening mee dat zelfs als u aan de voorwaarden voldoet, we het cadeau niet kunnen leveren als de voorraad op is.

Online en in de winkel verkrijgbaar zolang de voorraad strekt. Beperkt tot 1 fles per klant.

[Online]

Vanaf 28 november ontvangt u bij elke aankoop van €100 of meer (vóór de verzendkosten) een roestvrijstalen fles cadeau, zolang de voorraad strekt. De kleuren van de flessen worden willekeurig gekozen.

*Beperkt aantal, zolang de voorraad strekt.
* Houd er rekening mee dat zelfs als u aan de voorwaarden voldoet, we het cadeau niet kunnen leveren als de voorraad op is.

[Winkels]

Het Arigato nieuwigheidscadeau zal verkrijgbaar zijn in alle UNIQLO winkels. Vanaf 28 november, zolang de voorraad strekt.

Hier vindt u de dichtstbijzijnde winkel

Voor elke aankoop van €100 of meer in één enkele transactie, op basis van wie het eerst komt, het eerst maalt, ontvangt u één roestvrijstalen fles cadeau. De kleuren van de flessen worden willekeurig gekozen.

* Beperkt tot 1 fles per klant.
* Bij aankopen van €200 of meer ontvangt u nog steeds maar één artikel.　　
* Het bedrag van €100 is inclusief wijzigingskosten, kosten voor cadeauverpakking en kosten voor boodschappentassen.
* Beschikbaarheid kan per winkel verschillen.
* Houd er rekening mee dat zelfs als u aan de voorwaarden voldoet, we het cadeau niet kunnen leveren als we door onze voorraad heen zijn. Bedankt voor uw begrip.

Voor de resterende voorraad kunt u contact opnemen met onze winkels. Houd er rekening mee dat zelfs als u contact opneemt met het klantencentrum, wij u hierover geen informatie kunnen geven.

U kunt uw gratis cadeau ophalen bij de kassa of servicebalie.
* Als u bij een selfservicekassa hebt uitgecheckt, informeer dan een medewerker en laat uw kassabon of elektronische kassabon zien.

Veelgestelde vragen

Q. Hoe kan ik de roestvrijstalen fles GRATIS krijgen?
A. Om hiervoor in aanmerking te komen, hoeft u alleen maar een bestelling te plaatsen voor een bedrag van €100 of meer, zolang de voorraad strekt.

Q. In welke UNIQLO winkels is de roestvrijstalen fles verkrijgbaar?
A. De roestvrijstalen fles is verkrijgbaar in alle UNIQLO winkels.

Q. Wanneer start de actie met de roestvrijstalen fles?
Deze gratis roestvrijstalen fles promotie start op 28 november, zolang de voorraad strekt.

Q. Kan ik de kleur van de roestvrijstalen fles kiezen?
A. De fleskleuren worden willekeurig gekozen.

Q. Moet ik de GRATIS roestvrijstalen fles toevoegen aan mijn winkelwagen/bestelling?
 A. U hoeft het artikel niet toe te voegen en het wordt niet automatisch aan uw winkelwagen toegevoegd. U ontvangt het artikel zolang uw bestelling meer dan €100 bedraagt en geplaatst is terwijl de fles nog op voorraad is.
*Het artikel verschijnt niet in uw bestelgeschiedenis.

Q. Hoe weet ik of ik de GRATIS roestvrijstalen fles ontvang?
A. Het gratis cadeau staat niet in uw winkelwagen, maar wel op uw factuur. Uw factuur staat in de e-mail ter bevestiging van uw verzending, die u ontvangt zodra uw bestelling vanuit ons magazijn is verzonden.  Of u in aanmerking komt, wordt bevestigd bij verzending. Onze excuses voor het ongemak, maar we kunnen u niet helpen, zelfs niet als u contact opneemt met het klantencentrum over deze kwestie.

Q. Ik heb al een bestelling geplaatst van meer dan €100. Waarom zie ik het gratis cadeau niet in de Bestelinformatie?
A. Het gratis cadeau wordt niet weergegeven in de Bestelhistorie en het wordt samen met de bestelling verzonden. Als het gratis cadeau beschikbaar is voor uw bestelling en er voorraad beschikbaar was toen uw bestelling werd geplaatst, wordt een GRATIS fles van roestvrij staal weergegeven op uw factuur.

Q. Kan ik de roestvrijstalen fles retourneren of ruilen?
A. Dit gratis geschenk kan niet worden geretourneerd of geruild.

Q. Kan ik een coupon gebruiken en toch de gratis roestvrijstalen fles ontvangen?
A. U kunt een coupon gebruiken bij uw bestelling. Houd er echter rekening mee dat als de waarde van de bestelling onder de € 100 ligt voordat de verzendkosten worden toegepast, de roestvrijstalen fles niet wordt geleverd.
Bijvoorbeeld:
- Als de waarde van uw bestelling (vóór verzending) € 99 is en u gebruikt een coupon met een korting van € 10, dan is het totaalbedrag van uw bestelling € 89. U kunt het gratis cadeau dan niet ontvangen.
- Als het totaal van uw bestelling echter € 110 is en u gebruikt een coupon met €10 korting, dan is het totaal van uw bestelling € 100. Hierdoor komt uw bestelling in aanmerking voor het gratis cadeau. Je bestelling komt dan in aanmerking voor de gratis roestvrijstalen fles zolang de voorraad strekt.

Q. Moet ik de noviteit retourneren als ik de bestelling terugstuur?
A.  Nee, u hoeft het nieuwigheidsartikel niet terug te sturen.

Q. Ik heb al een bestelling geplaatst van meer dan €100. Waarom zie ik het gratis cadeau niet in de Bestelgegevens?
A. Het gratis cadeau wordt niet weergegeven in de Bestelhistorie en het wordt samen met de bestelling verzonden. Als het gratis cadeau beschikbaar is voor de bestelling die in aanmerking komt, wordt een GRATIS fles van roestvrij staal weergegeven op de factuur.

 Q. Ik heb al een bestelling geplaatst van meer dan €100, maar ik heb geen gratis cadeau ontvangen in mijn pakket.
A. Het spijt ons dat de gratis roestvrijstalen fles alleen beschikbaar is zolang de voorraad strekt. Het kan zijn dat deze al niet meer op voorraad is op het moment dat u uw bestelling plaatst.

Q. Als ik via de online winkel met de Click and Collect optie koop, voor welke promotie kom ik dan in aanmerking: de fysieke winkel of de online winkel?
A. U komt in aanmerking voor de online promotie.  U ontvangt het artikel zolang uw bestelling meer dan €100 bedraagt en geplaatst is terwijl de fles nog op voorraad is. De fles zit in het pakket.