Q. Comment passer une commande ?
Si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation de notre site web, comme l'apparition de pages vides, nous vous conseillons de supprimer vos cookies et de vider le cache de votre navigateur web. Veuillez cliquer ci-dessous :
Supprimer les cookies et vider le cache
Assurez-vous de passer votre commande sur le bon magasin en ligne UNIQLO en utilisant le sélecteur de pays en haut à droite de votre écran !
Supprimer les cookies et vider le cache
Assurez-vous de passer votre commande sur le bon magasin en ligne UNIQLO en utilisant le sélecteur de pays en haut à droite de votre écran !
1. Sélectionnez un produit et ajoutez-le au panier
Sélectionnez la couleur, la taille et la quantité, cliquez sur [Ajouter au panier], puis sur [Voir mon panier].
Si vous devez y apporter des modifications, vous pouvez le faire sur la page [Voir mon panier].
2. Procédez au paiement
Une fois que vous êtes sur la page du panier, vous pouvez apporter des modifications aux articles de votre panier.
Vérifiez que les articles du panier soient corrects et cliquez sur [Procédez au paiement].
3. Se connecter ou s'inscrire en tant que nouveau membre
Une fois que vous aurez cliqué sur le bouton [Commander], il vous sera demandé de vous connecter à votre compte UNIQLO. (Si vous êtes déjà connecté, passez à l'étape 4).
Si vous avez déjà un compte UNIQLO.com, veuillez saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe pour vous connecter.
Si vous faites des achats chez nous pour la première fois, veuillez créer un compte pour continuer à passer votre commande.
Si vous ne souhaitez pas créer de compte, veuillez selectionner l'option "paiement en tant qu'invité".
4. Utiliser un bon de réduction (si vous en avez un)
Une fois connecté/e, vous pourrez voir tous vos bons de réduction disponibles.
Pour appliquer votre bon de réduction à une commande en ligne, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
Cliquez sur [Bon de réduction].
Sélectionnez le bon de réduction souhaité et cliquez sur [Appliquer].
Votre panier affichera maintenant le bon de réduction que vous aurez appliqué à votre commande.
Cliquez à nouveau sur [Commander] pour continuer.
5. Sélectionnez le mode de livraison
Veuillez choisir le mode de livraison de votre choix.
Pour plus d'informations sur les modes de livraison que nous proposons et leur prix, veuillez cliquer ici.
6. Sélectionnez un mode de paiement
Veuillez choisir le mode de paiement de votre choix pour votre commande.
7. Commande validée
Vérifiez le contenu de votre commande à l'aide du récapitulatif de la commande. Une fois que tout semble être en ordre, appuyez sur [Passer la commande].