How can we help?

Als u uw retourzending nog niet naar ons magazijn heeft teruggestuurd, kunt u uw initiële retouraanvraag annuleren. U kunt uw initiële retouraanvraag annuleren door de onderstaande stappen te volgen:

1. Log in op uw UNIQLO.com-account 
2. Navigeer naar “Bestelgeschiedenis” in uw account
3. Klik op de knop "RETOURNEREN" die hoort bij de bestelling die u wilde retourneren
4. Klik op de volgende pagina op het tabblad "DETAILS" bovenaan uw scherm
5. Zoek in deze weergave de artikelen waarvoor u uw retouraanvraag wilt annuleren
6. Selecteer de knop “RETOURVERZOEK ANNULEREN” voor de artikelen waarvoor u uw retouraanvraag wilt annuleren
7. Er verschijnt een pop-up die uw selectie(s) bevestigt. Bevestig uw geannuleerde retouraanvraag nogmaals

Uw retourverzoek is nu geannuleerd en het oorspronkelijke verzoek wordt niet langer weergegeven in het gedeelte 'Retourgegevens' in uw account.