Q. Kan ik ruilen?
Online bestelling ruilen
Wij bieden geen online ruilingen aan. Als je je artikel wilt ruilen, moet je het originele artikel terugsturen en een nieuwe bestelling plaatsen.
Als alternatief heb je 30 dagen de tijd om je online bestelling te ruilen in een UNIQLO België winkel (binnen hetzelfde land van aankoop). Na het ruilen kunt u geen geld meer terugkrijgen. Alle geretourneerde artikelen moeten in een verkoopbare staat worden geretourneerd, inclusief de originele verpakking, labels en/of etiketten.
Zorg ervoor dat u uw factuur (die bij de bevestigingsmail van uw zending zit) uitprint of downloadt, want die is nodig om een omruiling te verwerken.
Ruilen van winkelaankopen
U kunt uw in de winkel gekochte artikelen in elke UNIQLO winkel (binnen hetzelfde land van aankoop) ruilen als het binnen de 30 dagen retourperiode is. U moet een geldig ontvangstbewijs overleggen om te retourneren of een omruiling in de winkel. Alle geretourneerde artikelen moeten in een verkoopbare staat worden geretourneerd, inclusief de originele verpakking, labels en/of etiketten.
Wij bieden geen online ruilingen aan. Als je je artikel wilt ruilen, moet je het originele artikel terugsturen en een nieuwe bestelling plaatsen.
Als alternatief heb je 30 dagen de tijd om je online bestelling te ruilen in een UNIQLO België winkel (binnen hetzelfde land van aankoop). Na het ruilen kunt u geen geld meer terugkrijgen. Alle geretourneerde artikelen moeten in een verkoopbare staat worden geretourneerd, inclusief de originele verpakking, labels en/of etiketten.
Zorg ervoor dat u uw factuur (die bij de bevestigingsmail van uw zending zit) uitprint of downloadt, want die is nodig om een omruiling te verwerken.
Ruilen van winkelaankopen
U kunt uw in de winkel gekochte artikelen in elke UNIQLO winkel (binnen hetzelfde land van aankoop) ruilen als het binnen de 30 dagen retourperiode is. U moet een geldig ontvangstbewijs overleggen om te retourneren of een omruiling in de winkel. Alle geretourneerde artikelen moeten in een verkoopbare staat worden geretourneerd, inclusief de originele verpakking, labels en/of etiketten.
Contact
CHAT-ONDERSTEUNING
CHAT-ONDERSTEUNING Openingstijden:
Maandag-vrijdag: 10u-21u
Zaterdag-Zondag: 11u-18u
Gesloten: eerste kerstdag en paaszondag.
Let op: onze CHATBOT-service is alleen beschikbaar in het ENGELS. Live Chat is beschikbaar in het Frans, Nederlands en Engels.
Maandag-vrijdag: 10u-21u
Zaterdag-Zondag: 11u-18u
Gesloten: eerste kerstdag en paaszondag.
Let op: onze CHATBOT-service is alleen beschikbaar in het ENGELS. Live Chat is beschikbaar in het Frans, Nederlands en Engels.
Telefoon
Klantenservice Openingstijden: Ma-vr: 10:00-17:30
Gesloten: Eerste kerstdag en paasdag
Gesloten: Eerste kerstdag en paasdag
Telefoon
032 150 028
Klantenservice Openingstijden: Ma-vr: 10:00-17:30
Gesloten: Eerste kerstdag en paasdag
Gesloten: Eerste kerstdag en paasdag