Q. Puis-je faire un échange ?
Échange de commandes en ligne
Nous ne proposons pas d'échanges en ligne. Si vous souhaitez échanger votre article, l'article d'origine devra être retourné et une autre commande devra être passée.
Vous pouvez également échanger votre commande dans les magasins UNIQLO Belgique. Après l'échange, vous ne pourrez plus recevoir de remboursement. Tous les articles retournés doivent être dans un état vendable, dans l'emballage d'origine, avec les étiquettes et/ou labels.
Veillez à imprimer ou à télécharger votre facture (jointe à votre e-mail de confirmation d'expédition), car elle est nécessaire pour traiter tout échange.
Échange d'articles achetés en magasin
Vous pouvez échanger vos articles achetés en magasin dans n'importe quel magasin UNIQLO (dans le même pays d'achat) si la période de retour de 30 jours est respectée. Vous devez fournir un reçu valide pour retourner ou échanger un article en magasin. Tous les articles retournés doivent être dans un état vendable, dans l'emballage d'origine, avec les étiquettes et/ou labels.
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