Q. Ma carte cadeau ne fonctionne pas
Veuillez vous assurer que les détails de la carte cadeau sont saisis exactement comme ils apparaissent sur le lien de la carte cadeau électronique ou au dos de la carte cadeau.
Si vous avez une carte cadeau électronique, nous vous conseillons de ne pas copier et coller directement le numéro figurant sur le lien de la carte cadeau électronique, car le formatage peut perturber l'échange.
En outre, veillez à saisir le code PIN correct qui vous a été fourni.
Si votre transaction a été bloquée en raison d'une saisie incorrecte du code PIN, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous, et nous nous ferons un plaisir de vérifier le statut de votre carte-cadeau et de résoudre le problème pour vous.
Si tous les éléments ci-dessus ont été saisis correctement et que le problème persiste, veuillez contacter notre service clientèle Buyatab à l'adresse uniqlo@buyatab.com.
Si vous avez une carte cadeau électronique, nous vous conseillons de ne pas copier et coller directement le numéro figurant sur le lien de la carte cadeau électronique, car le formatage peut perturber l'échange.
En outre, veillez à saisir le code PIN correct qui vous a été fourni.
Si votre transaction a été bloquée en raison d'une saisie incorrecte du code PIN, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous, et nous nous ferons un plaisir de vérifier le statut de votre carte-cadeau et de résoudre le problème pour vous.
Si tous les éléments ci-dessus ont été saisis correctement et que le problème persiste, veuillez contacter notre service clientèle Buyatab à l'adresse uniqlo@buyatab.com.