1. Uniqlo klantenservice
  2. Membership / Vouchers
  3. Kortingsvouchers
  4. Coupons Gids

Coupons Gids

Opmerking
Om een UNIQLO-coupon te ontvangen of te gebruiken, moet je een UNIQLO-account hebben. Maak hier je account aan.
 
Wat zijn UNIQLO-coupons?

Hieronder vindt u een lijst met de meest voorkomende kortingsbonnen en hoe u deze kunt verkrijgen. UNIQLO.com biedt de volgende kortingsbonnen:

  • In de winkel
  • Alleen online + in de winkel
  • Alleen online winkel

*Let op: coupons hebben een vervaldatum. U kunt dit vinden door uw UNIQLO-bonportemonnee te controleren.

Nieuwe app-downloadbon

UNIQLO App-gebruikers die hun lidmaatschapsgegevens voor de eerste keer registreren, ontvangen een coupon.

Abonneer op de nieuwsbrief

UNIQLO-accountleden die zich abonneren op de nieuwsbrief ontvangen een coupon.

Welkomstbon voor nieuwe account

Bij je eerste registratie op UNIQLO.com ontvangen nieuwe klanten een welkomstcoupon.

Verjaardagsbon

Voor klanten die zich als lid bij de online winkel hebben geregistreerd, wordt een kortingsbon verzonden als verjaardagsfeest. Als onderdeel van het ledenregistratieproces moeten klanten hun geboortedatum invoeren. Let op: de geboortedatum kan niet worden gewijzigd/toegevoegd nadat het account is aangemaakt.

Belangrijke informatie
  • Uw verjaardagscoupon wordt naar u verzonden aan het begin van de maand waarin u jarig bent.
  • Als u uw verjaardag in dezelfde maand als uw verjaardag op uw account invult, ontvangt u uw verjaardagscoupon vanaf volgend jaar.

* Houd er rekening mee dat kortingsbonnen ook kunnen worden aangeboden via tijdelijke verkoopcampagnes.

Hoe coupons te gebruiken

Coupons worden rechtstreeks aan uw UNIQLO België-account toegevoegd en zijn te vinden in uw lidmaatschapsprofiel.

Om te zien welke kortingsbonnen u heeft, klikt u hier: Breng me naar Mijn kortingsbonnen

Om een kortingsbon succesvol te kunnen toepassen op een online bestelling/aankoop in de winkel, moet het subtotaal van de bestelling een grotere waarde hebben met minimaal €1 van het kortingsbedrag.

*Dit geldt alleen voor kortingsbonnen waarvoor de minimale beperkingen nog niet gelden.

U MOET kortingsbonnen toepassen om zowel online als in de winkel te kopen. Het wordt NIET automatisch toegepast.

**Promoties op websites van derden worden niet altijd onderschreven door UNIQLO**

Hoe u de coupon kunt gebruiken: in de winkel

Bij een UNIQLO-winkel kunt u kortingsbonnen inwisselen via de Self Checkout Kiosk of bij een Staff-Checkout. Houd er rekening mee dat u uw coupon alleen in de winkel kunt inwisselen als u uw UNIQLO.com-account en uw UNIQLO-app-accounts hebt gekoppeld.

[Voor zelf afrekenen]

Scan uw lidmaatschaps-ID bij de automaat en selecteer de coupon die u wilt gebruiken op het betalingsscherm.

[Voor personeelskassa]

Laat de coupon die u wilt gebruiken zien nadat uw lidmaatschaps-ID is gescand.

Hoe u de coupon kunt gebruiken: online

Om een kortingsbon toe te passen op uw online bestelling, volgt u de onderstaande instructies:

  1. Klik op «Coupon» op het winkelwagen- of aankoopscherm.
  2. Selecteer de gewenste coupon en klik op «Toepassen» (je hoeft geen code in het 13-cijferige veld in te voeren).
  3. Alleen coupons die aan de aankoopvereisten voldoen, kunnen worden toegepast. Om de aankoopvereisten voor coupons te bekijken, gaat u naar de couponpagina en klikt u op 'Details'.
Veelgestelde vragen
  • Wordt mijn kortingsbon automatisch toegepast op mijn bestelling als deze aan de vereisten voldoet?

    Nee, alle kortingsbonnen die gebruikt willen worden tijdens een online bestelling of bestelling in de winkel moeten tijdens het afrekenproces worden toegepast.

  • Kan ik een kortingsbon gebruiken die hoger is dan het totaal van mijn bestelling?

    Om een coupon met succes op een bestelling toe te passen, moet het subtotaal van de bestelling een grotere waarde hebben met ten minste €1 van het couponbedrag. *Houd er rekening mee dat dit alleen geldt voor kortingsbonnen waarvoor de minimale beperkingen nog niet gelden.

    Voorbeeld

    Welkomstcoupons voor nieuwe accounts (nieuwe UNIQLO.com-account) - €10 korting op €100+
    Het minimale bestelsubtotaal moet hoger zijn dan €100 (vóór verzending) om een kortingsbon voor een online bestelling in te wisselen.

    Verjaardagscoupons - €5 korting op €50+
    Het minimale bestelsubtotaal moet hoger zijn dan €50 (vóór verzending) om een kortingsbon voor een online bestelling in te wisselen.

  • Ik had een coupon in mijn account, maar deze staat er nu niet meer. Wat is er met mijn coupon gebeurd?

    Coupons zijn slechts gedurende een beperkte periode geldig. Als een coupon niet langer zichtbaar is in je account, is deze mogelijk verlopen of al gebruikt. Alle informatie over je coupon, inclusief de vervaldatum, vind je via Details bij de coupon.

    Als je onlangs een coupon hebt toegepast tijdens het afrekenen, maar je bestelling niet hebt voltooid, kan je afrekeningssessie zijn verlopen. In dat geval wordt de bestelling automatisch geannuleerd en kan de coupon tijdelijk niet beschikbaar zijn.

    Wacht maximaal 30 minuten totdat de coupon is vrijgegeven van de geannuleerde bestelling. Zodra dit is gebeurd, verschijnt de coupon automatisch weer in je account en kun je deze opnieuw gebruiken, mits deze nog geldig is.

  • Ik heb mijn bestelling zojuist geannuleerd, maar ik heb een coupon gebruikt. Blijft deze coupon beschikbaar in mijn account?

    Ja. Omdat de bestelling niet is voltooid, kun je je coupon nog steeds gebruiken voor een toekomstige bestelling, mits deze nog geldig is.

    Houd er rekening mee dat het tot 30 minuten kan duren voordat de coupon wordt vrijgegeven van de geannuleerde bestelling en opnieuw beschikbaar wordt in je account.

  • Ik heb meerdere kortingsbonnen. Kan ik er meer dan één gebruiken bij mijn bestelling?

    U kunt slechts één kortingsbon per bestelling of aankoop in de winkel gebruiken.

  • Welke invloed hebben kortingsbonnen op mijn ruil-/retourverzoek?

    Voor ruilen: de kortingsbon wordt op elk artikel gelijk toegepast, uw kortingsbon wordt niet beïnvloed.

    Voor retourneren: de waarde van uw kortingsbon wordt proportioneel verdeeld over alle artikelen in uw bestelling. Houd er rekening mee dat wanneer u een artikel retourneert uit een bestelling waarop een kortingsbon is toegepast, de waarde van de kortingsbon overeenkomstig wordt verrekend.

    Houd er rekening mee dat de kortingsbon niet opnieuw kan worden uitgegeven.

    Voor meer informatie over de invloed van kortingsbonnen op uw terugbetaling, klik hier.

    Als u het artikel retourneert en een andere maat wilt bestellen, kunnen we de kortingsbon niet opnieuw uitgeven of de korting van je nieuwe bestelling aftrekken. U krijgt alleen terug wat u voor het artikel heeft betaald nadat eventuele kortingen zijn toegepast.

  • Kan ik een kortingsbon aan mijn bestelling toevoegen zodra deze is geplaatst?

    Zoals vermeld in onze algemene voorwaarden, als je je coupon niet toepast bij het afrekenen, kunnen we deze niet achteraf toepassen of de waarde terugbetalen zodra de bestelling is geplaatst.

  • Bieden jullie promotiecoupons of kortingen aan voor studenten?

    Helaas bieden we momenteel geen studentenkortingen aan.

Was deze informatie nuttig?
Als onze Veelgestelde Vragen je vraag niet hebben beantwoord of als je feedback hebt,
neem dan contact op met ons vriendelijke klantenservice team via chat of telefoon.
Laat het ons weten waarom dit artikel niet nuttig is.
Vertel ons alsjeblieft welk deel van het artikel moeilijk te begrijpen is.Laat het ons weten welke informatie je zoektVertel ons alsjeblieft welk deel anders is dan de beschrijving in het artikel?Laat het ons weten hoe we ons beleid/onze diensten kunnen verbeteren om aan je behoeften te voldoen.Laat het ons weten waarom het antwoord niet nuttig is, en hoe we het kunnen verbeteren.

N.B.

Gelieve geen persoonlijke gegevens in te vullen.

We kunnen niet direct op uw feedback reageren.