1. UNIQLO
  2. Service client Uniqlo
  3. Retour/échange
  4. Commande en ligne

Q. Quelle est votre politique de retours prolongés de Noël ? 🎁




User-added image
 

Table des matières:
*Notre politique de retours prolongée pour les fêtes de fin d'année
*Comment retourner

 
🎄Notre politique de retours prolongée pour les fêtes de fin d'année 🎄

Les articles achetés entre le 10 novembre 2025 et le 24 décembre 2025 peuvent être retournés jusqu'au 31 janvier 2026.

Veuillez conserver votre facture, car elle pourra vous être demandée pour les retours en ligne.

UNIQLO accepte les retours en ligne d'articles et effectue le remboursement sur le mode de paiement d'origine, à condition que les articles n'aient pas été lavés, n'aient pas été portés et qu'ils soient dans leur état d'origine, avec tous leurs emballages, étiquettes et/ou accessoires (Par exemple : doublures ou boutons de rechange) intacts et en bon état, dans les 30 jours suivant la réception d'un produit commandé sur notre site Internet.

Veuillez noter que les articles suivants ne peuvent pas être retournés :

1) Les sous-vêtements et les chaussettes pour des raisons d'hygiène. 
2) Articles personnalisés (par exemple : articles sur-mesure ou retouchés, modifiés, UTme! ou RE.UNIQLO). 
3) Les cartes-cadeau.

Pour consulter notre politique de retour, veuillez cliquer ici.  

 
🎄Comment retourner🎄
  

Comment retourner ma commande ?

 Je n'ai pas reçu mon étiquette de retour
 

Cette information a-t-elle été utile?
Si notre FAQ n'a pas répondu à votre question ou si vous avez des commentaires.
Veuillez contacter notre sympathique équipe du Service Client par chat ou par téléphone.
Veuillez nous faire savoir pourquoi cet article n'a pas été utile.
Veuillez nous dire quelle partie de l'article est difficile à comprendreVeuillez nous faire savoir quelles informations vous recherchezVeuillez nous dire quelle partie diffère de la description dans l'article?Veuillez nous indiquer comment nous pouvons améliorer nos politiques/services pour répondre à vos besoinsVeuillez nous faire savoir pourquoi la réponse n'aide pas et comment nous pouvons l'améliorer

Notes:

Veuillez ne pas remplir d'informations personnelles.

Nous ne pouvons pas répondre directement à vos commentaires.