Waar kan ik mijn gasten-ID vinden?
-
Wat moet ik doen als ik mijn orderbevestiging niet heb ontvangen?
Als je geen orderbevestiging hebt ontvangen, kan het zijn dat je bestelling toch succesvol is geplaatst.
We raden je aan om eerst je spam- of ongewenste e-mailmap te controleren, aangezien e-mails soms door je e-mailprovider worden gefilterd.
Als je de e-mail niet kunt vinden, kun je je Gast ID terugvinden via onze tool voor het herstellen van je Gast ID en online je bestelgegevens bekijken.
👉 Klik hier om je Gast ID terug te vinden
Houd er rekening mee dat orderbevestigingen niet opnieuw kunnen worden verzonden. Als je bestelgegevens zichtbaar zijn wanneer je jouw gastaccount bekijkt, is je bestelling succesvol geplaatst.
-
Ik kan mijn bestelling niet openen met mijn Gast ID. Wat moet ik doen?
Belangrijk: Zorg ervoor dat je bent uitgelogd uit alle UNIQLO-accounts voordat je probeert toegang te krijgen tot je gastaccount.
Gegevens van gastaccounts en je aankoopgeschiedenis kunnen alleen worden bekeken wanneer je niet bent ingelogd op een UNIQLO-account op je apparaat.
Als je problemen hebt met het openen van je bestelling:
- Controleer of je hetzelfde e-mailadres gebruikt als waarmee je de bestelling hebt geplaatst.
- Controleer of er geen typefouten, ontbrekende tekens of extra spaties in je e-mailadres of Gast ID staan.
- Als je je Gast ID niet meer weet, gebruik dan de tool voor het herstellen van je Gast ID.
- Zorg ervoor dat je volledig bent uitgelogd uit alle UNIQLO-accounts voordat je probeert toegang te krijgen tot je gastaccount.
-
Waarom kan ik mijn bestelling niet zien nadat ik mijn Gast ID heb ingevoerd?
Als je bestelling niet wordt weergegeven nadat je je Gast ID hebt ingevoerd, is het mogelijk dat de Gast ID die je gebruikt aan een andere bestelling is gekoppeld.
Elke bestelling die via Gast Checkout wordt geplaatst, ontvangt een unieke Gast ID.
Als je meerdere bestellingen als gast hebt geplaatst, controleer dan of je de Gast ID gebruikt die hoort bij de bestelling die je wilt bekijken.
Als je niet zeker weet welke Gast ID aan je bestelling is gekoppeld, kun je deze terugvinden via de tool voor het herstellen van je Gast ID.
-
Kan ik een UNIQLO-account aanmaken nadat ik een bestelling als gast heb geplaatst?
Ja. Als je jouw bestelling hebt geplaatst via Gast Checkout, kun je op elk moment een UNIQLO-account aanmaken.
Met een account kun je toekomstige aankopen eenvoudiger beheren, je bestelgeschiedenis bekijken en profiteren van eventuele ledenvoordelen die in jouw markt beschikbaar zijn.
Ga eenvoudig naar onze registratiepagina en volg de weergegeven instructies.
-
Ik kan mijn Gast ID niet vinden. Wat moet ik doen?
Als je je Gast ID bent kwijtgeraakt, verwijderd hebt of nooit hebt ontvangen, kun je deze eenvoudig terugvinden via de tool "Gast ID vergeten?".
👉 Klik hier om je Gast ID terug te vinden
Voer het e-mailadres in dat je hebt gebruikt bij het plaatsen van je bestelling en we sturen je Gast ID rechtstreeks naar je inbox. Als je de e-mail niet direct ontvangt, controleer dan ook je spam- of ongewenste e-mailmap.
CHAT-ONDERSTEUNING