1. Uniqlo klantenservice
  2. Overige diensten
  3. UTme!
  4. UTme!

UTme!

UTme! is een personalisatieservice in de winkel waarmee je je eigen unieke T‑shirt of tote bag kunt maken met stickers van lokale artiesten en partners, tekst, tekentools of je eigen afbeeldingen. Je ontwerp wordt in de winkel gedrukt, zodat je je UTme!-artikel dezelfde dag nog mee naar huis kunt nemen.

Inhoudsopgave
*Beschikbaarheid in winkels
*Producten beschikbaar voor personalisatie
*Zo koop je
*Wachttijd en limieten
*Veelgestelde vragen

 
Beschikbaarheid in winkels

De UTme!-service is alleen beschikbaar in geselecteerde UNIQLO-winkels. De beschikbaarheid verschilt per land en locatie.

Deze service is niet beschikbaar in de online winkel.

Bekijk de UTme!-pagina of ga langs in je dichtstbijzijnde winkel voor de meest actuele informatie.

 
Producten beschikbaar voor personalisatie
User-added image

Afhankelijk van de beschikbaarheid in de winkel kunnen UTme!-ontwerpen worden gedrukt op:
  • T‑shirts met korte mouwen voor volwassenen
  • T‑shirts met korte mouwen voor kinderen
  • Tote bags
  • Mini tote bags
Alleen speciaal geselecteerde UTme!-producten die momenteel te koop zijn, kunnen worden bedrukt. Personalisatie is niet beschikbaar op andere UNIQLO‑artikelen.
 
Zo koop je

STAP 1
Kies in de winkel het gewenste UTme!-product en de juiste maat.

STAP 2
Maak je ontwerp bij de UTme!-stand met stickers, tekst, tekentools of geüploade afbeeldingen.

STAP 3
Controleer de ontwerprichtlijnen en pas je ontwerp aan binnen de kaders op het scherm.
Ontwerpen die niet aan de richtlijnen voldoen, worden mogelijk niet geaccepteerd.
Ontwerpen kunnen alleen op de voorkant van het T‑shirt of de tas worden gedrukt.

STAP 4
Rond je aankoop af en informeer een UNIQLO‑medewerker dat je UTme!-artikel klaar is om gedrukt te worden.
Controleer het bedrukte product in de daarvoor bestemde ruimte voordat je het ophaalt.
Wachttijd en limieten

Het drukken en hittepersen duurt meestal ongeveer 10–15 minuten. De wachttijd kan variëren afhankelijk van de winkelomstandigheden en de drukte.
*Realtime wachttijden kunnen niet worden verstrekt.

Om zoveel mogelijk klanten van de UTme!-service te laten genieten, kunnen er limieten gelden:
  • De ontwerptijd op de UTme!-iPad kan per persoon beperkt zijn**
  • Het totale aantal aankopen per klant kan beperkt zijn***
**De gebruikstijd geldt per persoon en niet per product.
***De limieten verschillen per winkel en per dag. Vraag het winkelteam om meer informatie.
Veelgestelde vragen
  • V. Waar kan ik de UTme!-service gebruiken?

    A. De UTme!-service is alleen beschikbaar in geselecteerde UNIQLO‑winkels. Bekijk de UTme!-pagina of vraag ernaar in de winkel.

  • V. Kan ik UTme! gebruiken op andere UNIQLO‑artikelen die ik al bezit?

    A. Nee. UTme!-ontwerpen kunnen alleen worden gedrukt op speciaal geselecteerde UTme!-T‑shirts en -tassen die momenteel te koop zijn.

  • V. Welke soorten ontwerpen zijn beschikbaar?         

    A. Je kunt kiezen uit stickers die zijn ontwikkeld in samenwerking met lokale artiesten en partners, tekst toevoegen, zelf tekenen of je eigen afbeeldingen uploaden. Het aanbod kan per winkel verschillen.

  • V. Zijn er extra kosten voor stickers of ontwerpen?           

    A. Nee. Er worden geen extra kosten gerekend op basis van het aantal stickers of ontwerpelementen. Je betaalt alleen het product zelf.

  • V. Hoe lang is de wachttijd in de winkel?        

    A. De wachttijd verschilt per winkel en drukte. Realtime wachttijden kunnen niet worden gegeven. De service kan worden stopgezet zodra het daglimiet is bereikt.

  • V. Kunnen jullie realtime voorraad‑ of afhaalinformatie geven?  

    A. Productietijden en afhaalbeschikbaarheid verschillen per winkel. Na aankoop ontvang je een geschatte ophaaltijd.

  • V. Zijn er limieten voor ontwerptijd of aankoophoeveelheid?       

    A. Ja. De ontwerptijd en het aantal aankopen kunnen beperkt zijn om eerlijke toegang voor iedereen te garanderen.

  • V. Is UTme! borduurwerk of bedrukking?      

    A. UTme!-ontwerpen worden gedrukt en niet geborduurd.

Was deze informatie nuttig?
Als onze Veelgestelde Vragen je vraag niet hebben beantwoord of als je feedback hebt,
neem dan contact op met ons vriendelijke klantenservice team via chat of telefoon.
Laat het ons weten waarom dit artikel niet nuttig is.
Vertel ons alsjeblieft welk deel van het artikel moeilijk te begrijpen is.Laat het ons weten welke informatie je zoektVertel ons alsjeblieft welk deel anders is dan de beschrijving in het artikel?Laat het ons weten hoe we ons beleid/onze diensten kunnen verbeteren om aan je behoeften te voldoen.Laat het ons weten waarom het antwoord niet nuttig is, en hoe we het kunnen verbeteren.

N.B.

Gelieve geen persoonlijke gegevens in te vullen.

We kunnen niet direct op uw feedback reageren.