1. Uniqlo klantenservice
  2. Levering
  3. Verzendopties
  4. Ophalen bij een locker of pakketpunt

Ophalen bij een locker of pakketpunt

Ophalen bij een locker of pakketpunt

 
    Bezorgen naar een lokaal pakketpunt of locker


Bij het afrekenen kies je Ophalen bij Bpost of Locker als bezorgoptie. Je kunt dan een bpost-pakketpunt of locker kiezen uit de lijst met beschikbare opties.

Zodra je bestelling is geplaatst, ontvang je:

 
  • Bestelbevestiging via e-mail: bevat je bestelnummer
  • Verzendbevestiging via e-mail: verzonden zodra je pakket is verzonden
 
    Bezorgkosten
BezorgmethodeKostenLevertijd
Ophalen bij bpost-pakketpunt of locker€ 3,95 (GRATIS voor bestellingen vanaf € 60 of meer)2–4 werkdagen
 
    Levertijd


De verwachte levertijd voor ophalen van bpost-ophaalpunt- of locker-bestellingen is 2–4 werkdagen. De meeste bestellingen voor de lockers en pakketpunten komen binnen de verwachte leveringstermijn die bij het afrekenen wordt weergegeven.

De levering kan iets langer duren door:

  • Drukke seizoensperiodes
  • Vertragingen bij de bezorger of beperkte locker-capaciteit
  • Voorraadgerelateerde beschikbaarheid
 

Je verwachte leverdatum verschijnt ook in je orderbevestigingsmail en in je UNIQLO-account.

 
    Vervoerders


Onze vervoerder voor ophalen vanaf bpost, ophaalpunt of locker is bpost.

  
    Wanneer je bestelling klaarligt


Je ontvangt een e-mail en/of sms-melding zodra je bestelling aankomt bij de door jou gekozen bpost-locatie of locker.

Het bericht zal het volgende bevatten:
 

  • Ophaaladres
  • Openingstijden (voor bpost-locaties)
  • Jouw unieke ophaalcode of QR-code
 
Je moet je bestelling ophalen binnen de door de vervoerder opgegeven termijn.
 
  • Bewaartijd in lockers: meestal tot 5 dagen.
  • Bewaartijd bij een pakketpunt: meestal tot 14 dagen.
  • Niet-opgehaalde pakketten worden automatisch teruggestuurd naar UNIQLO. Terugbetalingen worden verstrekt zodra het pakket in ons magazijn is aangekomen.
 
    Je bestelling ophalen


Voor lockers:

 
  1. Gebruik de QR-code of ophaalcode uit je e-mail of sms.
  2. Volg de instructies die op de lockers staan.
  3. Je locker gaat automatisch open zodra de verificatie is voltooid.
 

Voor bpost Pick-up Points:

 
  • Toon je ophaalcode of QR-code aan het personeel.
  • Een geldig identiteitsbewijs met foto kan vereist zijn, afhankelijk van het ophaalpunt van de post.
 
Was deze informatie nuttig?
Als onze Veelgestelde Vragen je vraag niet hebben beantwoord of als je feedback hebt,
neem dan contact op met ons vriendelijke klantenservice team via chat of telefoon.
Laat het ons weten waarom dit artikel niet nuttig is.
Vertel ons alsjeblieft welk deel van het artikel moeilijk te begrijpen is.Laat het ons weten welke informatie je zoektVertel ons alsjeblieft welk deel anders is dan de beschrijving in het artikel?Laat het ons weten hoe we ons beleid/onze diensten kunnen verbeteren om aan je behoeften te voldoen.Laat het ons weten waarom het antwoord niet nuttig is, en hoe we het kunnen verbeteren.

N.B.

Gelieve geen persoonlijke gegevens in te vullen.

We kunnen niet direct op uw feedback reageren.