Het kan tot een uur duren voordat je e-cadeaubon is geactiveerd. Je ontvangt een e-mail wanneer de activering is voltooid, dus controleer je spamfolder.

In het geval dat je je orderbevestiging al hebt ontvangen, maar de ontvanger van de cadeaubon niet, kun je de cadeaubonlink die in je bevestigingsmail staat opnieuw versturen.