How can we help?

UNIQLO ruilt of vergoedt altijd graag alle artikelen via de originele betalingsmethode, zolang de artikelen in een verkoopbare staat (met originele verpakking, labels en/of etiketten) binnen 30 dagen na de aankoopdatum worden geretourneerd. Bewaar uw aankoopbewijs, want dat is nodig om een omruiling of terugbetaling te verwerken. Winkelaankopen kunnen in elke UNIQLO winkel in hetzelfde land van aankoop geretourneerd en geruild worden.

De volgende artikelen kunnen echter niet geretourneerd worden:

1. Binnenkleding/ondergoed/zwemkleding/maskers om hygiënische redenen.
2. 2. Gepersonaliseerde artikelen (bijv. gewijzigd).

Een uitzondering kan worden gemaakt voor artikelen die defect worden geacht en die niet door de winkel kunnen worden gerepareerd of vervangen.