How can we help?

Zorg ervoor dat de gegevens van de cadeaubon precies zo zijn ingevuld als op de e-cadeaubonlink of op de achterkant van de cadeaubon.

Als je een e-cadeaubon hebt, raden wij je aan het nummer van de e-cadeaubonlink niet rechtstreeks te kopiëren en te plakken, omdat de opmaak de inwisseling kan verstoren.

Zorg er bovendien voor dat je de juiste PIN-code invoert.

In het geval dat je transactie is geblokkeerd omdat de pincode onjuist is ingevoerd, neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens, en wij zullen graag de status van je cadeaubon controleren en dit voor je oplossen.

Als al het bovenstaande correct is ingevoerd en het probleem blijft bestaan, neem dan contact op met onze Buyatab Klantenservice Hotline op uniqlo@buyatab.com.