Comment effacer les cookies et le cache ?

Si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation de notre site web, comme l'apparition de pages vides, nous vous conseillons de supprimer vos cookies et de vider le cache de votre navigateur web.

Vous trouverez ci-dessous des liens vous redirigeant vers des pages web avec des instructions concernant plusieurs navigateurs.
Veuillez sélectionner celui que vous essayez d'utiliser.

Safari	Mac ・Comment supprimer les cookies et vider votre cache : Cliquez ici iOS ・Comment supprimer les cookies et vider votre cache : Cliquez ici
Microsoft Edge (Windows)	・Comment supprimer les cookies et vider votre cache : Cliquez ici
Firefox (Windows)	・Comment supprimer les cookies et vider votre cache : Cliquez ici
Google Chrome	・Comment supprimer les cookies et vider votre cache : Cliquez ici

Cette information a-t-elle été utile?

Oui

Non

Si notre FAQ n'a pas répondu à votre question ou si vous avez des commentaires.
Veuillez contacter notre sympathique équipe du Service Client par chat ou par téléphone.

Veuillez nous faire savoir pourquoi cet article n'a pas été utile.

Cet article est difficile à comprendre

Ce n'est pas l'information que je cherche

Le contenu descriptif et les images utilisées diffèrent de l'affichage réel à l'écran

Je ne suis pas d'accord avec la politique sur cette question

Autres

Veuillez nous dire quelle partie de l'article est difficile à comprendreVeuillez nous faire savoir quelles informations vous recherchezVeuillez nous dire quelle partie diffère de la description dans l'article?Veuillez nous indiquer comment nous pouvons améliorer nos politiques/services pour répondre à vos besoinsVeuillez nous faire savoir pourquoi la réponse n'aide pas et comment nous pouvons l'améliorer

Notes:

Veuillez ne pas remplir d'informations personnelles.

Nous ne pouvons pas répondre directement à vos commentaires.

Envoyer

Questions et réponses connexes

Nous contacter

AIDE EN LIGNE

Notre Service de Live chat est disponible du lundi au vendredi de 10h00 à 21h00 et de 11h00 à 18h00 le samedi et dimanche.
24, 26 et 31 décembre et 1er janvier : 11h00 – 18h00
FERMETURE : Noël et Dimanche de pâques
Veuillez noter que notre service CHATBOT ne sera disponible qu'en anglais. Le Live Chat sera disponible en français, néerlandais et anglais.

Par téléphone

Horaires d'ouverture de notre service clients :
Du lundi au vendredi de 10:00 à 17:30
24, 26 et 31 décembre et 1er janvier : 11h00 – 18h00
Fermeture : Noël et Dimanche de Pâques

Par téléphone

032 150 028

Horaires d'ouverture de notre service clients :
Du lundi au vendredi de 10:00 à 17:30
24, 26 et 31 décembre et 1er janvier : 11h00 – 18h00
Fermeture : Noël et Dimanche de Pâques